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Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026

OAGORA PARTICIPACOES E SERVICOS LTDA (CNPJ 61.806.750/0001-40), operadora de Momento Itamambuca, está comprometida con la protección de tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales: • Datos de identificación: nombre, email, teléfono • Datos de reserva: fechas de check-in/check-out, preferencias de habitación, número de huéspedes • Datos de comunicación: mensajes enviados vía WhatsApp, email o formularios de contacto • Datos de navegación: cookies, dirección IP, páginas visitadas, tipo de navegador • Datos de pago: procesados de forma segura por plataformas de pago externas

2. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para: • Garantizar el funcionamiento adecuado del sitio • Analizar el tráfico y patrones de uso (Google Analytics) • Recordar tus preferencias de idioma Podés gestionar las preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. La desactivación de cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

3. Cómo Usamos tus Datos

Tus datos personales se usan para: • Procesar y gestionar reservas • Responder consultas y brindar soporte al cliente • Enviar confirmaciones de reserva y comunicaciones relacionadas con la estadía • Mejorar nuestro sitio y servicios • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Compartir Datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con: • Plataformas de reservas (Guesty/Booking.com) para gestión de reservas • Procesadores de pago para transacciones seguras • Servicios de análisis (Google Analytics) para mejorar el sitio • Autoridades legales cuando lo exija la ley

5. Tus Derechos

De acuerdo con la LGPD, tenés derecho a: • Acceder a tus datos personales • Corregir datos inexactos o desactualizados • Solicitar anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios • Solicitar portabilidad de datos • Revocar el consentimiento en cualquier momento • Solicitar información sobre entidades con las que se comparten tus datos Para ejercer tus derechos, contactanos usando la información de abajo.

6. Retención de Datos

Retenemos tus datos personales solo por el tiempo necesario para cumplir los objetivos descritos en esta política, o según lo exija la ley. Los registros de reservas se mantienen por el período legalmente requerido para fines fiscales y contables.

7. Contacto

Para consultas sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos de datos: OAGORA PARTICIPACOES E SERVICOS LTDA CNPJ: 61.806.750/0001-40 Email: hello@momentoitamambuca.com WhatsApp: +55 11 91198-3106 Dirección: Praia de Itamambuca, Ubatuba, SP — Brasil